FAQ

• Mediante tarjeta, a través de la pasarela de pago segura de Redsys.
• Contrareembolso. El cliente paga el importe del pedido a la persona que realiza la entrega. Este método de pago tiene un coste adicional de 3 €.
• Pago efectivo en tienda, transferencia o ingreso en cuenta. *** -3% de Dto. ***
  
  Títular: OFERTASDEPADEL.COM - MACBOA 2021 S.L. y ALIQUANTUM S.L.
  IBAN Nº de Cuenta:
  ES03-2100-2925-1102-0002-0218
  ES76-2038-1123-0160-0073-9625
  Entidad Bancaria: CAIXABANK
  Concepto: Número de pedido, Nombre y Apellido

Los pedidos realizados por transferencia bancaria no se enviarán hasta que el dinero no esté disponible en la cuenta de Ofertas de Pádel. Éste proceso puede tardar entre 2/3 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.

No. Salvo que esté claramente indicado en la ficha de producto por alguna promoción especial, el precio del producto es el marcado en la tienda, independientemente del número de unidades que se compren. En cualquier caso si quieres realizar un pedido grande puedes enviarnos un email a info@ofertasdepadel.com y trataremos tu caso de forma personalizada.

Si entre los productos de tu pedido, por alguna incidencia o problema con el distribuidor, esté agotado, nos pondremos en contacto contigo via e-mail o por teléfono para poder solucionar la incidencia de la manera más eficaz e inmediata posible.

Cómo norma general los pedidos son entregados en un plazo inferior a 24/48 horas en días hábiles (L-V), siempre que tengamos en stock el producto. Si por algún motivo tu pedido no pudiese salir o sufriese algún retraso en el envío nos pondríamos en contacto contigo personalmente para tratar la incicencia.

Lamentándolo mucho, en estos momentos la configuración de la tienda online de Ofertasdepadel.com no te permite realizar envíos a las Islas Canarias. Si tienes alguna duda sobre los lugares de envío y los costes que tiene, puedes consultar la sección Envíos y métodos de pago de Ofertas de pádel.

Así es, el precio que aparece junto al producto es el precio final, con el correspondiente 21% de IVA incluido. En cualquier caso puede no ser el precio final ya que al realizar el pedido se puede dar la situación de que su producto tenga algún tipo de descuento por método de pago o envío, promoción o cupón descuento, por lo que el precio finalmente quedaría más rebajado.

El cliente podrá cambiar cualquier artículo que no le agrade siempre que cumpla las siguientes condiciones:

• Que el producto esté nuevo, sin signos de uso, con los precintos y etiquetas originales.
• Que el producto no haya sido manipulado.

Si el producto cumple las condiciones de arriba el cliente podrá cambiar el artículo por otro que tengamos en stock o solicitar la devolución del dinero pagado. El cliente correrá con los gastos de envío ocasionados por la devolución.

MUY IMPORTANTE: Si el valor del pedido finalmente tras la devolución parcial o total no superara los 50€, se descontarán 5,95€ del importe a devolver en concepto de portes. La razón es que el producto finalmente es devuelto y los gastos de envío sí han sido facturados por la empresa de transporte.

Amplia información en Garantías y devoluciones

La garantía de cualquier producto cubre los fallos de fabricación y no aquellos ocasionados por agentes externos como lances del juego intencionados o fortuitos, roces, golpes, choques, etc.

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