As presentes condições gerais de venda (doravante "CONDIÇÕES") na loja online Ofertas de Pádel regulam as compras dos produtos vendidos (doravante "PRODUTOS") através da loja online Ofertas de Pádel efectuadas por qualquer pessoa singular ou colectiva (doravante "CLIENTE") em www.ofertasdepadel.com.

Estas CONDIÇÕES devem ser aprovadas pelo CLIENTE para que a encomenda seja processada.

O sítio Web www.ofertasdepadel.com é propriedade da ALIQUANTUM, S.L. com o CIF B84000876 e da MACBOA 2021 S.L. com o CIF B67729053, com domicílio fiscal na Avd de Madrid nº20, 28229 Villanueva del Pardillo, Madrid e inscrita no Registo Comercial de Madrid, Folha M-355490 Volume 20133 Fólio 151.

Ao aceitar as presentes condições, o CLIENTE declara ser maior de idade e não ser legalmente incapaz.

ARTIGO 1.º - Objeto e celebração do contrato

Com estas condições gerais de venda, a ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. vende ao CLIENTE, que compra à distância, os Produtos colocados à venda no sítio www.ofertasdepadel.com

O contrato é celebrado exclusivamente através da rede Internet, mediante o acesso do CLIENTE ao sítio Web www.ofertasdepadel.comatravés do envio de uma ordem de compra de acordo com o procedimento previsto pelo próprio sítio e da sua aceitação pela ALIQUANTUM SL / MACBOA 2021 S.L. A ordem de compra enviada pelo CLIENTE através do Sítio equivale a um pedido de celebração de um contrato e rege-se pelas presentes condições gerais de venda que o CLIENTE é obrigado a aceitar na íntegra e sem reservas. Para o efeito, antes de proceder à encomenda, o CLIENTE compromete-se a ler as presentes CONDIÇÕES e as informações pré-contratuais disponibilizadas no Sítio.

O contrato de compra e venda entra em vigor no momento em que ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. envia ao CLIENTE um e-mail de confirmação da encomenda. O e-mail contém os dados do cliente, o número da encomenda, o preço de compra da mercadoria adquirida, os custos de envio e o endereço de entrega para o qual a mercadoria será enviada.

O CLIENTE compromete-se a verificar a exatidão dos dados pessoais contidos nos mesmos e a comunicar sem demora a ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. qualquer correção.

ARTIGO 2 - Informações sobre o PRODUTO

Antes da celebração do contrato de compra e venda, o CLIENTE deve ser informado das características dos produtos ilustradas nas fichas de produto individuais no momento da escolha do CLIENTE. Antes da celebração do contrato de compra e venda e antes da expedição da encomenda, o CLIENTE é igualmente informado sobre:

  • identificação do vendedor;
  • preço total dos bens, incluindo impostos, com pormenores sobre os custos de entrega e quaisquer outros custos ou descontos que possam ser aplicáveis;
  • formas de pagamento;
  • o prazo de entrega das mercadorias;
  • as condições, modalidades e procedimentos de exercício do direito de retratação.
  • existência de uma garantia legal de conformidade dos bens adquiridos;
  • condições do serviço pós-venda e garantias comerciais fornecidas.

ARTIGO 3 - Disponibilidade dos produtos

A disponibilidade dos produtos listados em www.ofertasdepadel.com refere-se à disponibilidade efectiva no momento em que o Cliente efectua a encomenda. No entanto, esta disponibilidade deve ser considerada indicativa, uma vez que, devido à presença simultânea de vários utilizadores, os PRODUTOS podem ser vendidos a outros Clientes antes da confirmação da encomenda.

No caso de os produtos não estarem disponíveis por motivos alheios à ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L., entraremos em contacto com o CLIENTE o mais rapidamente possível para lhe oferecer todas as soluções possíveis.

ARTIGO 4 - Preços

Todos os preços de venda dos PRODUTOS são indicados em Euros (€) e incluem os impostos aplicáveis a serem pagos pelo consumidor.

Os custos de envio não estão incluídos no preço dos PRODUTOS, mas são indicados e calculados no momento da conclusão do processo de compra e antes do pagamento.

Alguns PRODUTOS têm um custo de envio adicional devido ao seu peso ou tamanho, que será indicado na ficha do produto.

O CLIENTE pode utilizar os cupões para a compra sujeita às condições de utilização de cada cupão e desde que seja compatível com os PRODUTOS introduzidos no cesto, endereços de entrega e métodos de pagamento.

Não é possível utilizar cumulativamente vários cupões promocionais para a mesma encomenda.

ARTIGO 5.º - Modalidades de pagamento

Em www.ofertasdepadel.com aceitamos diferentes métodos de pagamento, incluindo, por exemplo, cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária e contra-reembolso.

Todos os métodos de pagamento são especificados com os seus termos e condições em https://www.ofertasdepadel.com/pt/pt/info/5-methods-of-payment-insurance.

As comunicações relacionadas com o pagamento e os dados comunicados pelo CLIENTE no momento do pagamento são efectuadas em linhas especiais protegidas. A segurança do pagamento por cartão de crédito é garantida pelo protocolo de transmissão de dados encriptados TLS (Transport Layer Security).

ARTIGO 6.º - Direito de retratação

De acordo com a legislação em vigor, o Cliente tem o direito de desistir da compra sem penalização e sem indicar qualquer motivo, no prazo de 14 dias a contar da data de receção dos produtos. Em www.ofertasdepadel.com o prazo de rejeição é alargado para 90 dias a contar do dia em que o CLIENTE recebe a encomenda.

Para devolver um artigo, deve informar-nos com antecedência e enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para info@ofertasdepadel.com indicando na linha de assunto RETORNO e indicando no e-mail os dados da sua compra, incluindo nome, número de telefone, número de encomenda, etc.

Em caso de exercício do direito de retratação, o CLIENTE deve devolver a mercadoria no prazo de 14 dias a contar do dia em que tiver informado o vendedor da sua intenção de retratação do contrato.

A mercadoria deve ser devolvida à ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. seguindo as instruções dadas pelo nosso serviço de apoio ao cliente e descritas na página https://www.ofertasdepadel.com/pt/info/7-guarantee-and-refundation.

Os produtos devem ser devolvidos intactos, na sua embalagem de origem, completos em todos os seus elementos (incluindo a etiqueta de preço, o material de embalagem e qualquer documentação e acessórios) e com os respectivos documentos fiscais anexados.

No caso de a ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L., após verificação dos bens, determinar que estes não cumprem as condições de devolução, estes serão devolvidos ao CLIENTE, que será responsável pelo serviço de correio ou assumirá os custos de envio do serviço de correio escolhido pela ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L.

Sem prejuízo do direito de verificação do cumprimento do acima exposto, a ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. procederá ao reembolso do montante dos produtos objeto de desistência num prazo máximo de 7 dias, de acordo com o método de pagamento efectuado pelo CLIENTE. Os custos de envio da devolução serão suportados pelo cliente.

Se, após a devolução parcial ou total, o montante total da encomenda não exceder o montante mínimo para o envio gratuito, os custos de envio serão deduzidos do montante do reembolso.

ARTIGO 7 - Garantia legal

ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. compromete-se a enviar os produtos em perfeitas condições. Aquando da chegada da mercadoria, o CLIENTE é responsável por verificar os produtos o mais rapidamente possível e comunicar eventuais defeitos.

De acordo com a regulamentação em vigor em matéria de garantia de bens de consumo, os nossos produtos têm uma garantia de 2 anos a contar da data da fatura de compra, embora durante os primeiros seis meses se presuma que o defeito que o produto possa apresentar é de origem da fábrica, salvo prova em contrário, e o consumidor deve demonstrar que se trata também de um defeito de origem da fábrica se ocorrer após o sexto mês e antes de decorridos os dois anos.

ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. actuará como intermediário entre o CLIENTE e a forma comercial dos produtos para processar as garantias.


ARTIGO 8.º - Formas de entrega

Os PRODUTOS serão entregues por serviço de correio expresso no endereço indicado pelo CLIENTE no momento da encomenda. Pode consultar todas as condições de envio na secção Envio.

ARTIGO 9 - Responsabilidade

A ALIQUANTUM SL não assume qualquer responsabilidade por ineficiências imputáveis a casos de força maior ou a falhas ocasionais da rede que impliquem um atraso na entrega da encomenda, sem prejuízo dos direitos reconhecidos por lei.

ARTIGO 10º - Verificação antifraude

A compra do cliente pode ser adiada para controlos antifraude. Pode também ser suspensa por um período de tempo mais longo para uma investigação mais aprofundada, a fim de evitar transacções fraudulentas.

ARTIGO 11 - Privacidade

Este www.ofertasdepadel.com garante que as informações pessoais fornecidas pelo utilizador estão devidamente protegidas. Os dados introduzidos pelo utilizador ou no caso de ser necessária a validação das encomendas não serão divulgados a terceiros, exceto se tiverem de ser divulgados em cumprimento de uma ordem judicial ou de requisitos legais.

A subscrição de boletins informativos de marketing por correio eletrónico é voluntária e pode ser selecionada no momento em que cria a sua conta.

ALIQUANTUM S.L. / MACBOA 2021 S.L. reserva-se o direito de alterar ou modificar as presentes condições sem aviso prévio.

ARTIGO 12º - Direito aplicável e jurisdição

As presentes CONDIÇÕES estão sujeitas à legislação espanhola.

Qualquer litígio que não possa ser resolvido de forma amigável será submetido à jurisdição do tribunal competente do país a partir do qual o utilizador se liga.
Enquanto consumidor, o Cliente pode igualmente recorrer aos tribunais do Estado-Membro da União Europeia da sua residência ou do seu domicílio.
O consumidor pode ainda optar por recorrer a qualquer um dos procedimentos de mediação previstos na lei para a resolução de qualquer litígio emergente da interpretação e/ou execução das presentes CONDIÇÕES, acedendo ao seguinte sítio da Internet: https://webgate.ec.europa.eu/odr.